Salgs og leveringsbetingelser
 

Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for køb af varer på bluefoxshop.dk.
For at handle på bluefoxshop.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som bluefoxshop accepterer.
 
Bluefoxshop.dk drives af je.dk A/S, CVR-nr. 25438621
 
Når du køber varer på bluefoxshop.dk, accepterer du samtidigt disse betingelser, og du er derfor forpligtet til at gennemgå betingelserne grundigt, inden du bestiller varer på bluefoxshop.dk
Indgåelse af aftale
 
Når du har afgivet en ordre på bluefoxshop.dk vil du automatisk modtage en mail, hvor det fremgår, hvilke varer du har bestilt. Denne mail er alene en elektronisk kvittering for, at bluefoxshop.dk har modtaget din ordre, og der er ikke på dette tidspunkt indgået en juridisk bindende aftale mellem dig og bluefoxshop.

Priser
Priserne er angivet i danske kroner inkl. moms.
 
Priserne er eksklusiv leveringsomkostninger.
 
Fragtpriser ved levering til GLS pakkeshop kr. 49,- pr. ordre.
Ordre over 799,- leveres fragtfrit i hele Danmark. 

Betaling og levering
Vi modtager betaling med Dankort, Visa, MasterCard, American Express, JBC 
Beløbet trækkes når ordren afsendes. Hvis der ikke er dækning på dit betalingskort, forbeholder Bluefoxshop sig ret til at annullerer din ordre. Hvis dette skulle ske, vil du blive informeret herom.

Ordren afsendes 1-2 hverdage efter bestilling. Varer med eget navn afsendes mellem 2-4 hverdage efter bestilling. I enkelte tilfælde kan der være en længere leveringstid, fx i forbindelse med restordre. Skulle dette ske vil du altid kontakte via telefon eller mail. På de enkelte produkter

Vi sender alle ordrerne med GLS og leverer i hele Danmark.
 
Annullering af ordre
Så længe ordre ikke er pakket og  afsendt kan du annullere ordren, ved at kontakte os på 73111719.

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde en aftale uden begrundelse inden for 30 dage. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt, får varen i fysisk besiddelse. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

Undtagelser til fortrydelsesretten
Du har dog ikke fortrydelsesret ved køb af personaliserede produkter. Hermed forstået produkter, der er påtrykt spillers navn eller eget navn eller nummer. Fortrydelsesretten frafalder på det tidspunkt hvor vi går i gang med at trykke varen, jævnfør Forbrugeraftaleloven, § 18, stk. 2, nr. 3

Sådan fungerer fortrydelsesretten
Du kan fortryder ved at give os besked om, at du fortryder. Du kan fx sende et brev eller en e-mail, hvor du oplyser, at du fortryder til:

Bluefoxshop.dk
c/o je.dk A/S
Teglvænget 57
7400 Herning
Mail: support@bluefoxshop.dk
 
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Udsalg
Sættes en vare ned i forbindelse med et tilbud, på en vare du har bestilt mindre en 48 timer før tilbuddets start, refunderer vi difference hvis du kontakte vores kundeservice og oplyser dit ordre nr. 

Returnering af varen og returomkostninger
Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende varen til os eller til nedenstående adresse:

Bluefoxshop.dk
c/o je.dk
Teglvænget 57
7400 Herning
 
Uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Varer kan ikke sendes pr. efterkrav, uden omdeling og må ikke sendes med DAO.
Du skal selv betale for returnering af varen.
 
Det er ikke muligt, at foretage ombytning af varer købt i webshoppen. Såfremt du ønsker anden varer, bedes du returnerer købte varer, hvorefter du vil få tilbagebetalt beløbet. Derefter kan du foretage anden bestilling i webshoppen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet 
Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, undtagen leveringsomkostninger eventuelle leveringsomkostninger, såfremt du returnerer hele ordren.
Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret. 

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Du bedes vedlægge en kopi af fakturaen, ordrebekræftelsen eller tydeligt vedlægge et stykke papir med dine oplysninger inklusiv ordrenummeret. Det vil lette vores ekspedition betragteligt.

Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som den fungerer på.

Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den igen, eller ikke kan sælge den til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet. Du skal tilbagelevere varen i originalemballagen.

Du bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Bed om og gem derfor postkvittering samt track and trace nummer.

Reklamation
Hvis du køber en vare, og der er en mangel ved den – fx en materiale eller fabrikationsfejl – finder købelovens regler anvendelse. Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at returnere varen til:

Bluefoxshop.dk
c/o je.dk
Teglvænget 57
7400 Herning

Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Det er ikke et krav, men det gør det nemmere for os at finde fejlen, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen. Ydermere bedes du medsende dit oprindelige ordrenummer, samt kontaktoplysninger.

Hvis reklamationen er berettiget, tilbagebetaler vi dine rimelige fragtomkostninger. Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Gem postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track- and trace- nummer.

Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Dog skal du stoppe med at benytte produktet ved fundet reklamation, for at vi har mulighed for at vurdere reklamationen korrekt.

Forbehold
Bluefoxshop.dk tager forbehold for pris- og tekstfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure.